Dùng Viettel Money Để Nạp Và Rút Tại im22

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính — bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân để im22 xác nhận tài khoản trước khi cho phép rút tiền lần đầu

Là chuỗi ký tự duy nhất ứng dụng Viettel Money sinh ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đội hỗ trợ im22 tra cứu giao dịch cụ thể của bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất hoàn toàn. Với nạp tiền, thường chờ xác nhận từ phía Viettel Money; với rút tiền, đội tài chính im22 đang kiểm tra.

Mỗi ví Viettel Money có hạn mức giao dịch theo cấp tài khoản do Viettel quy định. im22 hiển thị khoảng giá trị hợp lệ ngay trên trang nạp và rút để bạn tham khảo.

Sau khi nhập số tiền và tài khoản nhận trong ứng dụng Viettel Money, hệ thống yêu cầu nhập mã PIN 6 số để phê duyệt lệnh chuyển — đây là bước bảo mật cuối cùng.

Nếu giao dịch nạp thất bại nhưng tiền đã rời ví Viettel Money, im22 hoàn lại về đúng ví đó sau khi đội hỗ trợ xác nhận. Thời gian hoàn tùy tình trạng hệ thống từng thời điểm.